Gizlilik Politikası

GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

HALİL PEKDEMİR ÇİFTLİĞİ GIDA VE İHTİYAÇ MADDELERİ TİC. VE SAN. LTD. ŞTİ.

1. AMAÇ VE KAPSAM

HALİL PEKDEMİR ÇİFTLİĞİ GIDA VE İHTİYAÇ MADDELERİ TİC. VE SAN. LTD. ŞTİ. (“Şirket”) olarak, www.pekdemir.com internet sitesi ve Şirket tarafından sunulan sanal mağaza hizmetlerini kullanan ziyaretçilerimizin, üyelerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem vermekteyiz.

Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası (“Politika”), Şirket tarafından işletilen internet sitesi ve sanal mağaza üzerinden gerçekleştirilen işlemler sırasında elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiğini, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceğini, kişisel verilerin güvenliğinin nasıl sağlandığını ve ilgili kişilerin haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgilendirme, ayrıca ilgili kişilere sunulan Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır.

2. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu:

HALİL PEKDEMİR ÇİFTLİĞİ GIDA VE İHTİYAÇ MADDELERİ TİC. VE SAN. LTD. ŞTİ.

Adres: Hacıeyüplü Mah. Menderes Cad. No:7 Merkezefendi / Denizli

KEP: halilpekdemir@hs01.kep.tr

E-posta: info@pekdemir.com

Telefon: 0 258 295 90 00

İnternet Sitesi: www.pekdemir.com

3. İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER

Sanal mağazanın kullanılması ve gerçekleştirilen işlemin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik bilgileri,
• İletişim bilgileri,
• Üyelik ve hesap bilgileri,
• Sipariş ve işlem bilgileri,
• Fatura ve teslimat bilgileri,
• Müşteri işlem bilgileri,
• Ödeme ve işlem güvenliği bilgileri,
• Talep ve şikâyet bilgileri,
• İnternet sitesi kullanım ve işlem güvenliği bilgileri,
• Hukuki işlem bilgileri,
• İşlem kapsamında gerekli olması hâlinde ilgili mevzuata uygun diğer kişisel veriler.

Şirketimiz, yalnızca ilgili hizmetin sunulması ve işleme amacının gerçekleştirilmesi için gerekli olan kişisel verileri işler.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olmak kaydıyla aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
• Sanal mağaza hizmetlerinin sunulması,
• Siparişlerin alınması ve hazırlanması,
• Ürünlerin teslim edilmesi,
• Fatura ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
• Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,
• İade, cayma ve satış sonrası işlemlerin yürütülmesi,
• Müşteri hizmetlerinin sağlanması,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması,
• Muhasebe, finans ve denetim süreçlerinin yürütülmesi,
• Ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin süreçlerin yürütülmesi,
• İlgili kişinin ayrıca gerekli onayının bulunması hâlinde kampanya, indirim, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Şirketin hukuki ve ticari faaliyetlerinin yürütülmesi.

5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNDE HUKUKİ SEBEPLER

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarından uygulanabilir olanlara dayanılarak işlenir.

İşleme faaliyetinin niteliğine göre;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Şirketin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirketin meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
• Kanunda öngörülen diğer veri işleme şartlarının bulunması,
• Gerekli hâllerde ilgili kişinin açık rızasının alınması

hukuki sebeplerinden biri veya birkaçı uygulanabilir.

Açık rıza gereken durumlarda, ilgili kişinin açık rızası ayrıca alınır.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, işleme amacıyla sınırlı ve gerekli olmak kaydıyla ve KVKK ile ilgili diğer mevzuata uygun olarak aşağıdaki alıcı veya alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Yetkili adli ve idari merciler,
• Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları,
• Ödeme kuruluşları ve bankalar,
• Bilgi teknolojileri ve yazılım hizmeti sağlayıcıları,
• Muhasebe, mali müşavirlik ve denetim hizmeti sağlayıcıları,
• Hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları,
• Şirket adına hizmet sunan tedarikçiler ve iş ortakları,
• Siparişin gerçekleştirilmesi için gerekli olan hizmet sağlayıcılar,
• Kanunen yetkili diğer kişi ve kuruluşlar.

Aktarım, her durumda ilgili işleme amacı ve mevzuatta öngörülen veri işleme şartları ile sınırlı olarak gerçekleştirilir.

Şirketimiz, kişisel verileri herhangi bir kişi veya kuruluşa sınırsız ve koşulsuz şekilde aktarmayı taahhüt etmez.

7. YURT DIŞINA KİŞİSEL VERİ AKTARIMI

Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması gerektiği durumlarda, aktarım 6698 sayılı KVKK'nın 9. maddesi ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

Yurt dışına aktarımın söz konusu olması hâlinde, aktarımın niteliğine göre yeterlilik kararı, uygun güvence yöntemleri veya mevzuatta düzenlenen istisnai aktarım şartları uygulanır.

Uygun güvence yöntemleri kapsamında, mevzuatta öngörülen şartların bulunması hâlinde standart sözleşmeler veya diğer uygun güvence mekanizmaları kullanılabilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması, yalnızca ilgili mevzuatın izin verdiği şartların mevcut olması hâlinde gerçekleştirilir.

8. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

Şirketimiz tarafından reklam, kampanya, indirim, tanıtım ve pazarlama amacıyla SMS, e-posta, telefon veya diğer elektronik iletişim yöntemleriyle ticari elektronik ileti gönderilmesi, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.

Ticari elektronik ileti gönderilmesi için mevzuat gereği onay alınması gereken durumlarda, bu onay üyelik sözleşmesinden ayrı olarak alınır.

Ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin onay verilmemesi, kanunen zorunlu olmayan hâllerde üyelik oluşturulmasına veya satın alma işleminin gerçekleştirilmesine engel değildir.

Üye veya müşteri, ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin verdiği onayı mevzuata uygun şekilde her zaman geri çekebilir.

9. ÜYELİK VE HESAP GÜVENLİĞİ

Üyeler, üyelik sırasında oluşturdukları kullanıcı adı, şifre ve hesap bilgilerinin güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.

Üye;

• Şifresini üçüncü kişilerle paylaşmamalı,
• Hesabının yetkisiz kişilerce kullanıldığını fark ettiğinde Şirkete bildirmeli,
• Hesap güvenliğini tehlikeye sokacak işlemlerden kaçınmalıdır.

Hesabın yetkisiz kullanıldığının veya güvenlik ihlalinin tespit edilmesi hâlinde Şirket, bilgi güvenliğinin sağlanması amacıyla hesabı geçici olarak sınırlandırabilir veya gerekli güvenlik tedbirlerini uygulayabilir.

10. ÇEREZLER VE TEKNİK VERİLER

İnternet sitesinin güvenli, etkin ve kullanıcı dostu şekilde çalışabilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası içerisinde açıklanmaktadır.

Kullanılan çerezlerin türüne ve amacına göre ilgili kişinin onayı gerekebileceği gibi, bazı çerezler sitenin temel işlevlerinin sağlanması için zorunlu olabilir.

11. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, kişisel verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.

Bu kapsamda, işleme faaliyetinin niteliğine göre;

• Yetkilendirme ve erişim kontrolleri,
• Şifreleme ve güvenlik uygulamaları,
• Sistem ve ağ güvenliği tedbirleri,
• Loglama ve izleme,
• Yetki sınırlamaları,
• Çalışanların bilgilendirilmesi ve farkındalık çalışmaları,
• Veri güvenliği prosedürleri

gibi uygun teknik ve idari tedbirler uygulanabilir.

12. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır.

Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin saklanmasını gerektiren hukuki sebebin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

13. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartların oluşması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz sonucunda aleyhe bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

14. KVKK KAPSAMINDA BAŞVURU

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerden biriyle Şirketimize iletebilirsiniz:

Şahsen veya posta yoluyla:

Hacıeyüplü Mah. Menderes Cad. No:7
Merkezefendi / Denizli

KEP yoluyla:

halilpekdemir@hs01.kep.tr

E-posta yoluyla:

info@pekdemir.com

Başvurular, KVKK ve ilgili ikincil mevzuatta öngörülen usul ve esaslara uygun şekilde değerlendirilir.

Başvuruların doğru kişi tarafından yapıldığının tespiti amacıyla gerekli kimlik doğrulama işlemleri uygulanabilir.

Ayrıntılı başvuru prosedürü için Kişisel Veri Sahibi Başvuru Formu incelenebilir.

15. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİK

Şirketimiz, yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişiklikler, teknik gelişmeler, hizmetlerin kapsamının değiştirilmesi veya kişisel veri işleme süreçlerinin güncellenmesi gibi nedenlerle bu Politikada değişiklik yapabilir.

Güncel Politika, www.pekdemir.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Mevzuat gereği ayrıca bilgilendirme veya onay alınmasının zorunlu olduğu durumlarda ilgili işlemler ayrıca gerçekleştirilir.

16. İLETİŞİM

Kişisel verilerinizin işlenmesi veya bu Politika hakkında sorularınız için aşağıdaki iletişim kanallarından Şirketimize ulaşabilirsiniz:

HALİL PEKDEMİR ÇİFTLİĞİ GIDA VE İHTİYAÇ MADDELERİ TİC. VE SAN. LTD. ŞTİ.

Adres: Hacıeyüplü Mah. Menderes Cad. No:7 Merkezefendi / Denizli

E-posta: info@pekdemir.com

KEP: halilpekdemir@hs01.kep.tr

Telefon: 0 258 295 90 00

İnternet Sitesi: www.pekdemir.com

Yürürlük Tarihi: 06.10.2026